El concepto de Marketing Automation lo tratamos con anterioridad y nos ayuda a ser más ágiles en las comunicaciones con nuestros usuarios, optimizar nuestro tiempo y nuestros recursos humanos.
El objetivo de este post es presentar algunas de las plataformas "all in one" más significativas del mercado y tener una visión global de sus funcionalidades.
La ventaja de automatizar nuestras acciones de marketing digital nos ayuda por un lado, a ser más eficaces y medir el impacto del marketing en nuestras ventas y por otro lado y no menos importante, podemos ofrecer experiencias personalizadas a nuestros clientes y potenciales clientes.
Debemos ser conscientes que el Marketing Automation debe funcionar como un complemento a la estrategia de ventas que queramos desarrollar, hay que trabajar mucho en la actualización y dedicarle tiempo para que sea eficaz.
Cómo ya comentamos el Marketing Automation se nutre del software diseñado para ejecutar las tareas que se llevan a cabo en las estrategias de marketing digital. Estos software se conocen como plataformas "all in one", porque permiten gestionar y automatizar desde un sólo lugar todos los procesos que se puedan generar con el marketing digital de tu negocio.
A través de estas plataformas se pueden realizar diferentes técnicas de marketing digital como la creación de contenidos personalizados, envíos masivos de correos electrónicos, landing pages, ROI, SEO, planificación, programación y publicación de contenidos de redes sociales entre otras. Podemos generar a su vez contenidos personalizados y relevantes a clientes potenciales.
Herramientas para la automatización de marketing digital
Pasamos a hacer un listado de las 5 herramientas más significativas y conocidas del mercado. Es importante tener en cuenta que debemos encontrar aquella plataforma que se adapte mejor a nuestras necesidades. En ocasiones las pequeñas y medianas empresas buscan las mejores plataformas que quizá están diseñadas para ofrecer soluciones a las grandes empresas.
Marketo: una herramienta consolidada y madura, proporciona buenas herramientas para los equipos de ventas y está diseñada para especialistas en marketing.
Hubspot: está considerada como la herramienta más versátil del mercado y fue pionera en marketing digital automatizado.
Salesforce: pensada para las empresas B2B y que no tienen como cliente potencial al consumidor final.
Infusionsoft: la prefieren las pequeñas y medianas empresas.
Eloqua: sus clientes suelen ser grandes compañías y proporciona una gran cantidad de integraciones con otras plataformas.
En posteriores post profundizaremos y ampliaremos las funcionalidades de éstas y otras herramientas.