Los beneficios del sarcasmo

Según la RAE el sarcasmo es: "burla sangrienta, ironía mordaz y cruel con que se maltrata u ofende a alguien o algo."

A pesar de que tomando como referencia esta definición pudiera parecer que el sarcasmo no resulta una acción muy positiva, parece ser que la ciencia no opina lo mismo.

Los profesores Galinsky (Univ. de Columbia), Gino (Harvard), y Li Huang (INSEAD), llevaron a cabo un estudio acerca del sarcasmo en el cual plantean y demuestran que "ser sarcástico, y también ser víctima del sarcasmo, despierta y potencia la creatividad, además de mejorar el funcionamiento cognitivo de nuestro cerebro".

El estudio, realizado con  300 mujeres y hombres divididos en 3 grupos, comenzaba con una conversación simulada durante la cual uno de los grupos recibía o realizaba comentarios sarcásticos, un segundo grupo comentarios sinceros y un tercer grupo mantenía una conversación neutra; posteriormente, a cada individuo se le entregaba una vela, un paquete cerillas y una caja llena de chinchetas sobre una mesa pegada a la pared, y se les pedía que idearan cómo colocar la vela en el muro de modo que la cera no gotease sobre la mesa. La solución a ese ejercicio suponía recurrir al pensamiento abstracto: vaciar la caja de chinchetas (es decir, dejar de considerarla un contenedor para convertirla en un elemento más), clavarla a la pared y poner la vela dentro.

El 64% de los integrantes del grupo expuesto al sarcasmo dieron con esa solución creativa, y curiosamente, aquellos que recibieron comentarios sarcásticos alcanzaron mejor desempeño, con un 75% de efectividad. Del grupo que mantuvo una conversación neutra, tan solo el 30% resolvió la tarea, mientras que apenas un 25% de aquellos que recibieron comentarios sinceros encontraron la solución.

"Quienes estuvieron expuestos al sarcasmo tuvieron mejor desempeño en tareas creativas, señala Galinsky, "esto sugiere que el sarcasmo tiene el potencial de catalizar nuestra creatividad". Francesca Gino, por su parte, señala que: "tanto para elaborar un comentario sarcástico como para entenderlo y admitirlo es necesario ver más allá de la contradicción entre el sentido literal y el verdadero significado de las expresiones sarcásticas. A este proceso se llega a través de la abstracción, condición necesaria para el desarrollo del pensamiento creativo.

Los investigadores concluyeron que todos los tipos de sarcasmo son efectivos: "Hemos podido demostrar que la creatividad aumenta utilizando todo tipo de Sarcasmos, desde ira y críticas sarcásticas, hasta elogios y bromas sarcásticas".

En el estudio llevado a cabo por los investigadores también se pudo evidenciar que el impacto del sarcasmo está muy relacionado con la confianza y que no daña las relaciones siempre y cuando se utilice con personas entre las que existe un vínculo confianza. Según los investigadores: "El estudio mostró que cuando los participantes expresaron Sarcasmo o lo recibieron de una persona de confianza, la creatividad incrementó, sin generarse el conflicto".

Los resultados de este estudio se oponen a la mayoría de investigaciones previas que sugerían que la utilización del sarcasmo era perjudicial para la comunicación efectiva por ser percibido como despectivo. Galinsky afirma que en este estudio "hemos encontrado que el sarcasmo utilizado entre personas que comparten una relación de confianza no genera más conflicto que una opinión sincera".

Este estudio puede abrir un debate no exento de controversia en el campo de la comunicación en el seno de las organizaciones. Según palabras de Gino: "En lugar de desalentar el sarcasmo en ambientes laborales, como se suele hacer, se podría favorecer su uso bajo ciertas circunstancias. Así, tanto los individuos involucrados en conversaciones sarcásticas como las organizaciones a las que pertenecen podrían beneficiarse creativamente ".

La neuro-psicología sostiene que la emoción es la encargada de grabar la información en nuestro cerebro, por tanto, la información con mayor carga emocional se graba de forma más intensa, profunda y duradera. Dado que un comentario sarcástico lleva asociada carga emocional, ya sea por el enfado que produce o el interés que despierta, el efecto de esas palabras es intenso tanto para quien lo emite como para quien lo recibe.

Sin duda, con investigaciones que lo avalen o sin ellas, es un tema que suscita mucha controversia. Una cosa son las investigaciones realizadas en un entorno y con unas variables concretas, que pueden evidenciar unos resultados y otra son las claves y circunstancias variables que experimentan y viven las personas es su día a día. Yo tengo mis dudas, creo que la crítica constructiva da mejores resultados que el sarcasmo, no es necesario herir a otra persona para sacar lo mejor de ella. Se puede potenciar la creatividad y la resolución de problemas a través de otros métodos.

En vuestra experiencia ¿cómo lo veis?....