La gestión del cambio.

Ya en post anteriores hemos hablado y analizado la dificultad de gestionar los cambios de comportamiento y la resistencia que todos tenemos a cambiar.

Hace un par de semanas un cliente me preguntaba qué podía hacer para conseguir cambiar un comportamiento concreto de un colaborador, y más que repetiros la explicación os adjunto este vídeo que me parece ilustra muy bien las razones por las que a veces no damos con las claves del cambio.

Como habéis comprobado la esencia radica en encontrar lo que realmente resulta motivante para los demás, salirnos de nuestro propio pensamiento, por muy lógico y coherente que nos parezca e intentar buscar " la sirena de cada persona".