E-learning: Curso vs. Plataforma

En muchas ocasiones se confunden los términos curso y plataforma dando lugar malentendidos y falsas expectativas.

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José Luis Bueno Blanco

En un post anterior diferenciamos varios conceptos relacionados entorno al e-learning. Uno de los conceptos era la clasificación de la formación en función de cómo el alumno accedía a los contenidos, y dentro de ella se encontraba el término on-line.

El alumno puede acceder al contenido de un curso a través de la red (sea el contenidos multimedia o un documento PDF). Para que el alumno acceda a dicho contenido, es necesario alojar este contenido en algún sitio donde los diferentes usuarios puedan acceder. Este sitio, físicamente, es un ordenador, que por tener el objetivo de servirnos los documentos que le pedimos, le llamaremos servidor.

Sin embargo, el usuario no entra directamente a la estructura de carpetas a buscar el curso que quiere. Normalmente entra en un sistema donde existe un orden con diferentes apartados y, casi siempre, se necesita que el usuario entre con una contraseña para que el sistema le identifique como usuario único. Este sistema es la plataforma.

La plataforma e-learning, por tanto, es una aplicación que se encarga de gestionar el poner a disposición del alumno los contenidos de un curso. Evidentemente, como hablamos de un curso y no de un documento, sin más, se ha acuñado la terminología del sistema educativo. Así pues, en lugar de hablar de "dar permisos" para ver tal o cual curso, se habla de "matricular" en tal o cual curso.

A partir de aquí, la plataforma puede tener toda una serie de funcionalidades y posibilidades tanto pedagógicas como de gestión que va a variar en cada una de ellas, aunque con la experiencia, se han ido definiendo un conjunto común que casi todas ellas poseen.

A nivel de administración todas tienen la capacidad de dar de alta usuarios, de designar roles a esos usuarios (alumno, profesor, tutor, administrador, etc.). También permitirán dar de alta cursos, matricular alumnos a cursos, enviar convocatorias por mail, controlar el acceso de los alumnos y el tiempo de conexión, etc.

A nivel pedagógico la plataforma tendrá herramientas para la comunicación y colaboración colectiva como mensajería, foros, chat y otras de intercambio de información como bibliografía, descarga de archivos, etc.

Todas estas herramientas se utilizarán en mayor o menor medida en función de cómo esté concebido el curso. Para un curso de autoformación no son necesarias las herramientas de comunicación en tanto que el alumno hace el curso "solo".

Sin embargo, hay otros cursos en los que los contenidos son secundarios ya que se basan más en la interacción del profesor o tutor con los alumnos mediante el uso de las herramientas de la plataforma.

Por tanto, hay que distinguir entre el curso y la plataforma, con las herramientas de las que está compuesta. Así pues no es correcto decir: "Quiero un curso que tenga foros". Por un lado está el curso, en lo que se refiere a los contenidos que tendrán más o menos grado de multimedia, más o menos grado de interactividad, y por otro lado está la plataforma donde se aloje ese curso. Eso sí, podremos decir: "Quiero un curso con determinadas características y a la hora de cursarlo tenga x herramientas, con x grado de tutoría".

Los requisitos mínimos que se le está pidiendo a una plataforma, es que permita matricular a un alumno en un curso y que se guarden las conexiones del alumno al curso, el tiempo de conexión total, el porcentaje de avance en el curso, el estado (sin iniciar, en curso, finalizado) y las puntuaciones en los cuestionarios, si existen.

La capacidad de obtener estos datos y quien se encarga de ellos es la plataforma, aunque para ello el curso tiene que colaborar, teniendo correctamente implantado un código que le permita comunicarse con la plataforma.

 

El aspecto del acceso a una plataforma

 


El aspecto de un curso dentro de una plataforma

 

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* Las series son un conjunto de post que giran en torno a una tem�tica y que pueden tener, en algunos casos, continuidad.

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